Sowohl im produzierenden Gewerbe als auch im Handel ist der Einkauf die Abteilung, die zu einemerheblichen Teil die Verantwortung für die Marktfähigkeit der hergestellten bzw. vertriebenen Produkte trägt.
Die mit dieser wichtigen Aufgabe betrauten Mitarbeiter sollten Einkaufsverhandlungen, also Entscheidungen über Qualität, Preis und termingerechte Lieferung, professionell führen können.

Sie lernen, motivierende Grundverhaltensweisen zu erkennen und zu nutzen und können Gleichwertigkeit zum Gesprächspartner der Verkaufsseite herstellen.