03.04.2012

Neu: Prozessdach®- Kunden- und mitarbeiterorientiertes Prozessmanagement in KMU

RKW Berlin-Brandenburg

Schlechte Prozessorganisation führt zu "Blindleistungen". Daraus resultieren:

  • Doppel- und Nacharbeit,

  • Mehrkosten,

  • Ärger bei den Akteuren und

  • Einbußen in der Wirtschaftlichkeit

Schon kleine Veränderungen in den wichtigsten betrieblichen Abläufen bringen nicht selten spürbare wirtschaftliche Effekte!

Das Prozessdach® verfolgt dabei einen ganzheitlichen Prozessmanagement-Ansatz für kleine und mittlere Unternehmen. Insbesondere wird hier die aktive Nutzung der Mitarbeiterperspektive berücksichtigt. 

Die Kompetenzentwicklung der Mitarbeiterschaft findet dabei praxisorientiert und Unternehmenskonkret bezogen auf die Arbeitsschritte Design von Prozessen, Ausführung und Steuerung von Prozessen, Check und Analyse von Prozessen sowie Handeln für Verbesserungen statt (Prozess-DACH®).

Mehr Informationen finden Sie hier.